从刚刚踏出校门的青春少女，到风华中年的铁军战士，百大鼓楼金座家電(diàn)商(shāng)场主管刘恩奎，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，在平凡的岗位上奉献着自己的光和热。

“干”字当头 、“勇”字当先。在每场大型促销活动中，刘恩奎总是冲锋在前，坚守在工作第一線(xiàn)。為(wèi)单位、小(xiǎo)區(qū)提供免费上门设计服務(wù)，為(wèi)顾客解决在家電(diàn)使用(yòng)过程中的困难，得到顾客的信赖，赢得良好的口碑。她每天的工作除了销售管理(lǐ)和业務(wù)指导外，还要处理(lǐ)繁杂而琐碎的各类咨询、协调、回访等工作，她经常利用(yòng)下班时间，為(wèi)顾客提供优质耐心的服務(wù)，為(wèi)班组及售前售后做好协调，满满的工作日程全是围绕着顾客，日复一日，平凡而坚定，热情且热爱。

提质增效、创新(xīn)业绩。“加强品牌管理(lǐ)，调整品种结构，提高品牌占有(yǒu)率就是市场的赢家”，这句话始终映在她的脑海里。今年公司重点提升前端家電(diàn)产品销售份额，刘恩奎积极与厂家沟通，深入到各个小(xiǎo)區(qū)中，寻找意向客户并持续跟踪进度，全方面、多(duō)层次的市场调研，及时了解和掌握市场客户的需求，為(wèi)优化销售方式、实现销售目标准备了第一手资料。通过集思广益、大胆创新(xīn)，以服務(wù)赢得客户信任，最终达成销售，2023年前端销售较同期增長(cháng)83%，為(wèi)门店(diàn)今年的销售增長(cháng)奠定了基础。

虽没有(yǒu)惊天动地的壮举，但有(yǒu)一颗葆初心践使命的赤诚之心，刘恩奎用(yòng)自己的行动履行着一名共产党员的“责任”与“担当”。发扬了“张洪劳模精神”，践行了一名基层党员应有(yǒu)的品格，在接下来的“全城向百”大促中全力以赴完成销售业绩，為(wèi)百大電(diàn)器的发展作出自己应有(yǒu)的努力与贡献。